Perguntas frequentes

Carteira, caução, seguro, combustível, pedágios e cancelamentos: respostas ao que os clientes perguntam antes de alugar uma scooter com a Vamo Scooters.

Como confirmo uma reserva?

Reserve online ou ligue para (305) 735-9717. Conferimos a disponibilidade, combinamos um horário e você envia sua carteira por um link seguro.

O que preciso para alugar?

Carteira de motorista — a de carro basta. Se for estrangeiro, traga também o passaporte. Idade mínima 18.

Aceitam carteiras internacionais?

Sim, com passaporte ou outro documento.

Vocês entregam?

Sim, até 20 milhas, com hora marcada. Grátis até 5 milhas, US$ 25,00 além disso.

Tive um problema. E agora?

Ligue para (305) 735-9717. Se não der para pilotar, levamos outra e seu aluguel continua igual.

Quem paga a manutenção?

Avise ao chegar em 800 milhas. A troca de óleo e filtro custa US$ 10,00.

Posso estender?

Sim. Pague no dia do vencimento e o aluguel continua na tarifa mais longa.

E se eu atrasar?

60 minutos de tolerância. Depois, a loja onde retirou cobra uma taxa de atraso — US$ 20,00 por dia em Scooters Rental Florida. Cada loja publica a sua na respetiva página, em Onde encontrar-nos.

E se eu devolver antes?

Avise com 24 horas. O tempo não usado volta como crédito transferível, ou metade em dinheiro.

Em que condições?

Nas condições em que lhe foi entregue, limpo e abastecido. Caso contrário, Scooters Rental Florida cobra uma taxa de limpeza — US$ 25,00 ali.

O que está incluído?

A scooter 49cc e a chave. Capacete, suporte de celular e cadeado são extras.

Têm seguro?

Não. O locatário é responsável por todos os danos, à scooter e a terceiros. Verifique se seu seguro cobre scooters alugadas.

São registradas e emplacadas?

Todas.

O que verifico na retirada?

Fotografamos seis ângulos com você e registramos o odômetro. Faça o mesmo: não custa nada e resolve tudo.

Tem caução?

Sim - começa em US$ 120,00 e depende do plano e da scooter que você escolher. É feita na retirada, aparece por inteiro no pagamento antes de você pagar, e é devolvida quando você traz a scooter de volta.

Vem com capacete?

Não. O capacete custa US$ 5,00 por unidade por reserva, e o contrato exige o uso.

Quais formas de pagamento?

Cartão, Cash App, Zelle ou dinheiro no balcão. Os preços são + 7% de imposto.

E se eu levar multa ou pedágio?

É descontado da caução, ou cobrado no cartão registrado se chegar depois da sua saída.

E se eu perder as chaves?

A reposição custa US$ 150,00.

Tem limite de milhas?

Um máximo de 800 milhas por semana, em qualquer plano.

Posso andar na rodovia?

Não. Scooters 49cc não podem circular em rodovias na Flórida.

Posso levar carona?

Até 2 pessoas. Só quem reservou pode pilotar.

Onde estaciono?

A scooter conta como veículo. Use o aplicativo de estacionamento e pague como faria com um carro.

Posso usar para entregas?

Sim. O Vamo Gig foi feito para isso.